先日、Paperwhite32GBを買いました。
http://tokioli.com/kindle_paperwhite/
色々メニュー画面を開いて見てみると、「容量」のところが「全27.3GB」となっていました！えっ？全然まだ読んでないのに！
違う機種が来ちゃったんじゃないの？不良品？すぐにAmazonに問い合わせをしました。電話だとタイミングが難しいので、メールで。返事は５～６時間後に来ました。
Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
このたびは、Fireタブレットのご利用に際しわかりづらい点があり、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。３２GBモデルの端末をご利用にもかかわらず「全27.3GB中」とした表示が出ており端末容量との差が発生する件についてご案内いたします。
なお、本ご案内は一般的なストレージ管理に関わる技術的なご案内となりますことをあらかじめご了承ください。
全体で32GB分の容量がある場合、この32GBの範囲内で「ストレージ全体の容量などを管理する情報」が必要となり、あらかじめ確保される仕組みとなっております。
※パソコンにおけるハードディスクやSDカード・USBメモリなども同様のファイル管理を行いますこのため、全体で32GB分の容量のある端末でストレージを管理しようとした場合に、4.7GB分の管理用の容量が必要になるということになります。
※ご利用環境やメーカー・OS・ストレージの仕様等により数値には変化があります何らかの異常等でご利用いただけなくなっているものではないため、何卒ご安心ください。
本Eメールに直接返信いただく形でご連絡いただけます。その他、ご追加の確認事項やご不明点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
Amazon.co.jpを今後ともご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
つまり大丈夫ということかな？
でも、「３２G」買って張り切っていた私としては、その表示の仕方にしっくりこないところも。まあ、不良品ではないということで、とりあえずは使ってみよう。
